Suporte empresarial personalizado · 100% remoto

Suporte para o seu negócio, feito sob medida para a sua dor.

Entro no seu negócio para entender o que você realmente precisa — e assumo o que está tomando o seu tempo: suporte administrativo, recrutamento e seleção, tráfego pago, criação de criativos e SDR. Sem pacote engessado.

Experiência
16 anos
Formato
100% remoto
Atendimento
Personalizado
Bruna Fernandes, de blazer marrom, segurando um tablet e sorrindo
Suporte administrativo✦ Recrutamento e seleção✦ Tráfego pago✦ Criação de artes e criativos✦ SDR e pré-vendas✦ Organização de processos✦ Suporte para imobiliárias✦ Suporte administrativo✦ Recrutamento e seleção✦ Tráfego pago✦ Criação de artes e criativos✦ SDR e pré-vendas✦ Organização de processos✦ Suporte para imobiliárias✦

Talvez você reconheça isso

Meu objetivo é ajudar você a solucionar a sua dor.

Cada negócio tem uma necessidade diferente. Por isso, primeiro eu entendo a sua realidade — depois definimos juntos onde eu posso ajudar.

  • O WhatsApp, o Direct e o e-mail mandam na sua agenda.
  • Leads chegam, mas ninguém faz o follow-up.
  • Planilhas, documentos e CRM desatualizados.
  • Uma vaga aberta e uma pilha de currículos sem triagem.
  • Você sabe que precisa anunciar, mas não tem tempo de cuidar disso.
Bruna Fernandes sorrindo, de blazer marrom, com o celular na mão

Bruna Fernandes · Suporte Empresarial

Sobre mim

Prazer, sou a Bruna. Gosto de resolver problemas.

Minha trajetória profissional começou aos 16 anos, como menor aprendiz na área de Recursos Humanos. Depois fui efetivada na mesma empresa e passei a assumir uma unidade dentro do RH.

Ao longo da carreira, construí experiência em diferentes áreas — principalmente administrativo, Recursos Humanos, financeiro e mercado imobiliário, onde atuei com locação, vendas, área comercial e administrativo. Em uma fase, conciliei dois trabalhos: o administrativo durante o dia e o atendimento ao público à noite. Foi aí que conheci o trabalho freelancer.

Com o tempo, comecei a prestar suporte administrativo para corretores e imobiliárias e, depois, expandi o atendimento para empresas e profissionais de diferentes segmentos.

Hoje, meu trabalho é oferecer suporte de forma personalizada: entender primeiro o que você realmente precisa e assumir as atividades em que posso contribuir. Gosto de organizar processos, aprender novas ferramentas e, principalmente, encontrar soluções que facilitem a rotina de quem está do outro lado.

Formação

  • Processos Gerenciais
  • Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas
  • Curso em Recursos Humanos
  • Imersão em Tráfego Pago

Experiência

  • Administração
  • Recursos Humanos
  • Financeiro
  • Mercado imobiliário
  • Locação
  • Vendas
  • Área comercial
  • Atendimento
  • Suporte administrativo
16 anos de experiência na área administrativa — hoje dando suporte a corretores, imobiliárias e clientes de diversos segmentos.

Serviços

Contrate separado ou combine: o suporte se adapta ao seu negócio.

01

Suporte Administrativo

Apoio personalizado na organização e execução das atividades do dia a dia, para empresas e profissionais que precisam de mais tempo para o que importa.

Você não precisa contratar uma pessoa em período integral para ter suporte profissional.

Por horas, por demanda, por projeto ou de forma recorrente.

Quero saber mais
  • Atendimento via WhatsApp
  • Atendimento via Direct
  • Atendimento por e-mail
  • Follow-up de clientes e leads
  • SDR: pré-vendas e qualificação de leads
  • Organização de agenda
  • Organização de visitas
  • Atualização e organização de CRM
  • Organização de planilhas
  • Organização de documentos
  • Cadastro de clientes, produtos e imóveis
  • Apoio em processos administrativos
  • Organização de tarefas e rotinas
  • Trello e ferramentas de organização
  • Google Drive e planilhas
  • Apoio na integração de sistemas
  • Organização de processos
  • Suporte para corretores e imobiliárias
  • Outras atividades, conforme a sua necessidade
02

Recrutamento e Seleção

Suporte completo para empresas que precisam encontrar profissionais, mas não querem assumir sozinhas todas as etapas do processo seletivo.

Personalizado conforme a necessidade da empresa e da vaga.

Quero saber mais
  • Divulgação de vagas
  • Triagem de currículos
  • Seleção de candidatos
  • Entrevistas
  • Agendamento de entrevistas
  • Contato com candidatos
  • Retorno aos candidatos
  • Banco de talentos
  • Apoio no processo de contratação
  • Recrutamento para vagas específicas
03

Tráfego Pago

Gestão de anúncios digitais com foco em divulgação, alcance e geração de oportunidades para empresas e profissionais.

A gestão envolve planejamento, configuração, acompanhamento e otimização das campanhas. A criação dos criativos é um serviço à parte — e pode ser adicionada quando você precisar.

Quero saber mais
  • Meta Ads
  • Instagram Ads
  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Criação e configuração de campanhas
  • Campanhas para WhatsApp
  • Campanhas para Instagram
  • Campanhas para sites
  • Geração de leads
  • Acompanhamento das campanhas
  • Análise de resultados
  • Otimização das campanhas
  • Remarketing
04

Criação de Artes e Criativos

Materiais digitais para divulgar a sua empresa, seus produtos e seus serviços.

Contratados separadamente ou somados à gestão de tráfego.

Quero saber mais
  • Artes para redes sociais
  • Carrosséis
  • Criativos para anúncios
  • Desenvolvimento de anúncios imobiliários
  • Materiais gráficos digitais
  • Materiais para divulgação de produtos e serviços
05

SDR — Pré-vendas e Qualificação de Leads

Para empresas e profissionais que recebem leads, mas não têm tempo de fazer o primeiro contato, qualificar e levar a oportunidade até a venda. Eu assumo a pré-venda e entrego o cliente pronto para o seu time comercial.

Nenhum lead parado: cada contato recebe resposta, qualificação e próximo passo.

Combina muito bem com o Tráfego Pago: as campanhas geram os leads e eu cuido do atendimento até a reunião ou a visita.

Quero saber mais
  • Primeiro contato com leads
  • Atendimento rápido a leads de anúncios e site
  • Qualificação de leads
  • Prospecção ativa
  • Follow-up e cadência de contatos
  • Agendamento de reuniões e visitas
  • Passagem de oportunidades para o comercial
  • Reativação de leads e clientes antigos
  • Registro e atualização no CRM
  • Roteiros de abordagem
  • Relatórios de leads e oportunidades
  • Pré-vendas para imobiliárias e corretores

Suporte sob medida

Você não precisa dar conta de tudo sozinho.

Eu entro para entender a necessidade do seu negócio, identificar onde posso ajudar e oferecer um suporte personalizado — seja na parte administrativa, no recrutamento, na divulgação ou na geração de oportunidades.

Solicite um orçamento
Bruna Fernandes de blazer preto, sorrindo com os braços abertos

Para quem é

Negócios de todos os tamanhos — e muita estrada no imobiliário.

Atendo diferentes segmentos, com experiência prática especialmente no mercado imobiliário: locação, vendas, comercial e administrativo.

  • Empresas
  • Pequenos negócios
  • Empreendedores
  • Corretores de imóveis
  • Imobiliárias
  • Profissionais autônomos
  • Lojas e comércios
  • Prestadores de serviços
  • Nutricionistas
  • Advogados
  • Profissionais liberais

Diferenciais

Mais do que executar tarefas: entender o seu negócio.

Atendimento personalizado

Cada cliente tem uma necessidade diferente. O serviço se adapta à realidade do seu negócio.

16 anos de experiência

Uma trajetória construída em diferentes áreas administrativas.

Experiência multidisciplinar

Administrativo, Recursos Humanos, financeiro, atendimento e mercado imobiliário.

Flexibilidade

Contrate horas, serviços específicos, projetos ou suporte recorrente.

100% remoto

Suporte profissional sem necessidade de contratação presencial.

Solução personalizada

O objetivo não é só executar tarefas, mas entender a necessidade e resolver a sua dor.

Proximidade e acompanhamento

Contato próximo durante todo o trabalho, acompanhando as atividades e as necessidades do negócio.

Organização

Processos, informações e atividades estruturados para facilitar a sua rotina.

Como funciona

Simples de começar,
organizado até o fim.

  1. 01

    Entendemos sua necessidade

    Conversamos para conhecer o negócio e identificar os principais desafios.

  2. 02

    Identificamos onde posso ajudar

    Entendo quais atividades estão tomando seu tempo e quais delas eu posso assumir.

  3. 03

    Criamos uma solução personalizada

    Definimos os serviços, as horas ou o formato de trabalho de acordo com o seu negócio.

  4. 04

    Começamos o suporte

    Com o projeto definido, inicio o trabalho e acompanho as demandas de forma contínua e organizada.

Bruna Fernandes de blazer preto, com a mão na cintura, sorrindo

Modelo de contratação

Do jeito que faz sentido para o seu negócio.

  • Por hora
  • Por demanda
  • Por projeto
  • Mensalmente
  • Por serviço específico
  • Combinando serviços

Os valores são definidos de acordo com o serviço, a carga de trabalho e a necessidade de cada cliente.

Disponibilidade

  • Atendimento 100% remoto
  • Segunda a sexta-feira
  • Sábados e feriados mediante combinação prévia
Solicite um orçamento personalizado

Dúvidas

Antes de
conversarmos.

Ficou algo de fora? Me chame no WhatsApp, respondo pessoalmente.

Chamar no WhatsApp
O atendimento é presencial ou remoto?

100% remoto. Todo o suporte — administrativo, recrutamento, tráfego e criativos — é feito à distância, para clientes de qualquer lugar do Brasil.

Posso contratar só um serviço?

Pode. Os serviços funcionam separados ou combinados, de acordo com a sua necessidade.

Quanto custa?

Não trabalho com preço fixo de tabela: o valor depende do serviço, da carga de trabalho e do formato (hora, demanda, projeto ou mensal). Solicite um orçamento e eu monto uma proposta para o seu caso.

A gestão de tráfego já inclui os criativos?

Não necessariamente. A gestão de tráfego e a criação dos criativos são serviços independentes — você pode contratar só a gestão, só os criativos ou os dois juntos.

O que faz uma SDR?

SDR é a pessoa responsável pela pré-venda: faz o primeiro contato com os leads, entende se eles têm perfil para comprar, faz o follow-up e agenda a reunião ou a visita. Assim, você ou seu time comercial só falam com quem está pronto para avançar.

Atende corretores e imobiliárias?

Sim, e é onde tenho mais experiência prática: locação, vendas, cadastro de imóveis, organização de visitas, CRM, follow-up de leads e anúncios imobiliários.

Qual é o horário de atendimento?

De segunda a sexta-feira. Sábados e feriados, mediante combinação prévia.

Fale comigo

Vamos entender o que o seu negócio precisa?

Conte um pouco sobre a sua rotina e os seus desafios. Eu retorno com uma proposta personalizada — sem compromisso.

Solicite seu orçamento

Qual serviço você procura? *

Ao enviar, a conversa abre no WhatsApp com as suas informações já preenchidas.